MISIÓN
Me Robert MASSON, ing., C.Arb, tiene para misión de ofrecer el mejor servicio de arbitraje convencional a personas que se le dirigen para entender y para disponer, a exclusión de los tribunales judiciales estatales, de uno o varios desacuerdos que les oponen.
Para alcanzar eso, se impone un código de ética y de deontología, de integridad y de neutralidad (independencia y imparcialidad), y de excelencia de servicio profesional.
A la vanguardia del progreso, Me Robert MASSON, ing., C.Arb, se dio para misión a reducirse a una talla humana la administración de todas las etapas del proceso de arbitraje con las cuales las partes están confrontadas ; y de integrarlas en un proceso amistoso.
Me Robert MASSON, ing., C.Arb, dispuesta sobre su sitio internet de una Sala de corte electrónica de alta seguridad. Las versiones electrónicas de todos los actos de procedimientos (demanda, defensa, requerimientos, etc.), de transcripciones, de prueba y de todas las decisiones interinas, son almacenadas en la sala de corte electrónica y permiten a todos los implicados de un expediente (partes, fiscales y representantes), igual que a testigos autorizados a tener acceso, consultar un documento de un clic simple, dondequiera que sean
en el mundo. La sala de corte electrónica favorece los procesos “sin papel” y permite audiencias por mediación de conferencias audio-vídeo a través del mundo.